Metas Helse & Helhetsterapi AS  er eid og drevet av Trude Fosse, org.nr. 998996317

Ansvarlig for behandling av personopplysninger som benyttes av Metas Helse & Helhetsterapi AS er Trude Fosse Hun kan kontaktes på e-post: metashelse@gmail.com. Metas Helse & Helhetsterapi AS forholder seg til personopplysningsloven når det gjelder behandling av personopplysninger og bruk av informasjonskapsler på nettstedet.

Denne personvernerklæringen er skrevet i tråd med det nye europeiske lovverket General Data Protection Regulation (GDPR), på norsk “Personvernforordningen”. Inntil det foreligger en offisiell norsk oversettelse av GDPR, vil vi i det følgende referere til den engelske versjonen av den offisielle loven fra EU, som du finner her: REGULATION (EU) 2016/679 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL (i det følgende referert til som “GDPR”).

 

Jeg er opptatt av personvern fordi tillit er en viktig verdi for meg.

Personvernet for brukerne blir ivaretatt på følgende måte:

Formålet med behandling av personopplysninger på nettstedet er i første rekke å levere tjenester til deg, og å gi den enkelte bruker en bedre opplevelse og for å forstå trenden i bruk av nettstedet.

Informasjon som legges inn på nettstedet blir behandlet konfidensielt og blir aldri delt eller solgt til andre. Det er kun den informasjonen du legger inn – navn og e-post – som blir lagret, og du kan til enhver tid skrive deg av listen min ved å klikke på linken i e-post fra meg eller ved å sende meg en e-post med beskjed.

 

Analyseverktøy

Jeg jobber hele tiden med forbedring til brukeropplevelsen av min nettside. Derfor samler jeg inn informasjon via Google Analytics anonymt slik at jeg kan tilrettelegge for best mulig funksjonalitet. Eksempler på hvilken informasjon jeg får rapport om er hvilke sider som besøkes, når på døgnet besøket ble gjort og hvilken type nettleser som ble brukt.

 

Bruk av informasjonskapsler

Jeg bruker informasjonskapsler for å forenkle bruken av nettsiden. Disse blir også brukt til å måle trafikken på nettsiden og samle statistikk. Analysen kan også spore adferd for å bygge målgrupper, forenkle annonseretting og forbedre funksjonaliteten på nettsiden.

Kommentarer på nettside/blogg

På nettsiden min kan du legge igjen en kommentar på artikler/blogginnlegg som er lagt ut. Slike kommentarer blir offentlig synlig informasjon, og du må ikke sende inn sensitiv informasjon i slike kommentarfelt.

Personopplysninger vi kan komme til å behandle er navn, e-postadresse, IP-adresse og øvrige opplysninger du velger å sende oss. Formålet med behandlingen er å kunne svare på henvendelser fra deg, for historikk, for at informasjonen skal være tilgjengelig, og for å ha dokumentasjon i tilfelle vi mottar rettslige krav. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesser i å drive og forbedre virksomheten vår.

For å ivareta en eventuell historikk og logikk i kommentarfeltet, slettes ikke kommentarer systematisk eller etter en viss periode. Jegvil vurdere å slette kommentarer ved personlige henvendelser, men kan ikke garantere at dette vil gjøres. Alle kommentarer legges inn på frivillig grunnlag, og med utgangspunkt i at forfatteren forstår at kommentaren blir offentlig tilgjengelig.

 

Facebook

Jeg bruker Facebook page plugin og Facebook kommentarer som benytter infokapsler. Facebook cookies settes hvis du tidligere har besøkt Facebook eller har klikket «liker» eller annen link på min Facebook-side. Cookies/infokapsler brukes også i forbindelse med tilbud og annonser på Facebook.

 

Når lagrer jeg informasjon om deg som person?

E-post lister

På nettsiden kan du finne ulike «opt-in» bokser. Det vil si at du kan registrere deg på en e-postliste for nyhetsbrev, eller du kan registrere deg for å få tilsendt f.eks et pdf dokument eller en e-bok. Du blir da bedt om å registrere navn og e-post adresse. Det vil stå klart og tydelig hva jeg kommer til å sende deg. Om du f.eks melder deg på en liste for nyhetsbrev, så vil det stå hvor ofte du kan forvente å høre fra meg. Vi bruker Aweber sin tjeneste for utsendelse av denne type e-post utsendelser, og du vil alltid ha mulighet til å melde deg av lister du står på ved å klikke på en «meld deg av» link i e-posten du mottar.

Gratis kurs el.l.

Om du registrerer deg på et gratis nettkurs el.l. , så vil jeg kun lagre navnet du registrerer deg med,og e-post adressen din. Utsendelse av e-post er ett ledd i oppfølgingen av deg som deltager på kurset, men du kan selv melde deg av e-post lista ved å bruke «meld deg av» linken i e-post du får tilsendt.

Informasjon om cookies/informasjonskapsler

Informasjonskapsler er små filer som lagres av din nettleser på din maskin. Dersom du åpner en annen nettleser på maskinen din, vil ikke de samme informasjonskapslene bli overført dit. Informasjonskapsler i seg selv, har ingen verdi, da de lagrer kun et tilfeldig identifikasjonsnummer. Det er først når du knytter denne informasjonen opp mot en database, at informasjonen kan behandles. Jeg bekrefter at denne informasjonen behandles strengt og den kun brukes til det formål som er ment for innsamling av data.

Du kan deaktivere infokapsler i nettleseren din, men de fleste nettsider vil da ikke fungere som de skal.

Det er fullt mulig å skru av informasjonskapsler i din nettleser. Men vær da klar over at svært mange nettsider ikke vil fungere. Du vil for eksempel ikke ha mulighet til å handle i nettbutikker, logge deg på sosiale medier som Facebook, Twitter, Google+ osv.

Kjøp av produkter og tjenester

Inkluderer opplysninger relatert til ethvert kjøp av mine produkter og tjenester.

Personopplysninger vi kan komme til å behandle er navn, faktureringsadresse, e-postadresse, IP-adresse, telefonnummer, betalingsdetaljer- og historikk og betalingskortdetaljer. Formålet med behandlingen er å kunne levere produkter og tjenester til deg etter bestilling/kjøp, og ha en historikk over solgte produkter og tjenester. Behandlingsgrunnlag vårt er avtale; å innfri en avtale med deg i forbindelse med kjøp av våre produkter og tjenester.

Oppbevaringsperioden er minimum så lenge vi er pliktig til å oppbevare denne informasjonen til de enhver tid gjeldende lover og regler (for eksempel til skatte- og regnskapsmessige formål). Jeg vil ikke slette personopplysninger på forespørsel, dersom vi er pliktig til å oppbevare disse etter gjeldende lover og regler.

  1. HVORDAN VI SAMLER INN PERSONOPPLYSNINGER

Metas Helse & Helhetsterapi AS behandler personopplysninger som du sender til oss gjennom kontaktskjema eller kommentarfelt på nettsiden

  • Gjennom e-post, tekstmeldinger eller andre meldinger du sender til oss via sosiale medier
  • Gjennom påmeldinger på nyhetsbrev
  • Gjennom å bestille en gratis mal eller annet gratis innhold fra oss
  • Gjennom å delta på arrangementer i vår regi, gratis og betalte
  • Gjennom å kjøpe våre produkter og tjenester
  • Gjennom bruk av informasjonskapsler (se kapittel 5)

At vi behandler personopplysninger som nevnt over innebærer imidlertid ikke alltid at vi behandler de utover det å rent motta de. Det er spesielt tilfelle med meldinger du sender til oss. Noen ganger vil vi kunne legge inn personopplysningene dine i et kundesystem.

Metas Helse & Helhetsterapi AS verken leier, kjøper eller selger personopplysninger fra/til andre.